Customer Service

CV Antar Cendana Nusantara · 📍 Bantul, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-18

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 6.000.000 – Rp 9.000.000 per month

CV Antar Cendana Nusantara, sebuah perusahaan logistik yang berbasis di Bantul, DI Yogyakarta, sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami berfokus pada penyediaan layanan logistik yang handal dan efisien untuk berbagai industri di wilayah Yogyakarta. Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi jembatan antara klien kami dan tim logistik, memastikan bahwa setiap permintaan dan kebutuhan mereka terpenuhi dengan baik.

Dalam role ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani komunikasi dengan klien, memproses pesanan, dan menyelesaikan masalah yang mungkin timbul. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan, di mana kreativitas dan kemampuan untuk berpikir cepat sangat dihargai.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

Menangani komunikasi dengan klien melalui telepon, email, dan pesan instan.

Memproses dan mengelola pesanan logistik dengan efisien.

Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan profesional.

Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan responsif.

Membuat laporan dan dokumentasi terkait aktivitas pelanggan.

Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan yang berkualitas.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service atau peran terkait.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.

Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target yang ditetapkan.

Penguasaan bahasa Inggris atau bahasa lokal setempat.

Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak logistik dan sistem manajemen pelanggan.

🛠️ Keahlian

komunikasipelangganlogistikmanajemenresponsif

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang